Простые способы повышения посещаемости онлайн-магазина (часть 2)

Каждый владелец онлайн-магазина заинтересован в получении большей прибыли, увеличить поток целевых посетителей ресурса и перевести их из категории «посетители» в категорию «покупатели» можно различными способами. В первой части статьи мы говорили о SEO-инструментарии, силе качественного контента и коснулись работы с аудиторией социальных сетей. В этой части мы остановимся подробнее на соцмедиа, почтовых рассылках и рекламном контенте на сайте интернет-магазина.

Как повысить уровень онлайн-продаж при помощи соцсетей

Существенно нарастить посещаемость и количество совершенных покупок невозможно без рекламы. Реклама – ускоритель продаж. И в социальных сетях ее можно и нужно задействовать. Сервис контекстной рекламы работает в популярных медиа «ВКонтакте» и Facebook. Несложная и точная настройка помогает задать сроки и бюджет размещения, определить аудиторию, которой будет показана реклама, по ряду критериев:

• полу и возрасту;
• географическим параметрам;
• интересам;
• социальному статусу;
• участию в других сообществах (конкурентных или тематических).

Подобрать вид размещения с максимальной отдачей можно, попробовав разные форматы, посадочные страницы и СТА. Тест и корректирование размещения составит значительную часть бюджета. Но для экономичной рекламной кампании можно наладить партнерские отношения с тематическим сообществом, в котором находится целевая аудитория. Определите наиболее подходящие по тематике группы и страницы, отправьте администраторам свои предложения о сотрудничестве – возможно бартерное размещение рекламы в обмен на товар, или на размещение рекламы сообщества на сайте онлайн-магазина, либо оплата за публикацию. Так или иначе, в результате объем входящего трафика на ресурс увеличится, а часть совершит покупки.

Неспам-рассылки

E-mail-рассылка – один из первых инструментов интернет-маркетинга. Информационные письма о товарах давно эволюционировали в эксклюзивные коммерческие предложения с купонами на скидку, приглашениями, акциями и другим содержанием, мотивирующим совершить действия. Почтовая рассылка нацелена на зарегистрированных посетителей сайта и подписчиков, поэтому на количество уникальных посетителей она практически не влияет, зато объем продаж способна увеличить, при грамотном оформлении. Эффективность рассылки можно оценить по частоте переходов на сайт магазина и количестве совершенных покупок пользователями после.

Какие письма не являются спамом

Чтобы реальный или потенциальный покупатель прочел текст рассылки и перешел к действиям, письма должны быть:

• полезными – с ценной и актуальной информацией, сообщенной не за день до окончания акции, об ассортименте (новинках, обзорах) и магазине;
• акционными – с мотивацией для получателя принять участие в конкурсе, акции и т.д.;
• напоминанием о незавершенной покупке («брошенные корзины») – рассылка несостоявшимся покупателям с перечислением содержимого корзины. Часто пользователи отвлекаются на другие дела во время интернет-шопинга или соединение с Сетью пропадает, тогда письма становятся полезными;
• «постпокупочные» – с предложением реальным покупателям повторить покупку или дополнить ее другими товарами.

Еще одним эффективным инструментом для привлечения посетителей на ресурс служит наполнение страниц специальным контентом.

Контент-маркетинг

Информационная поддержка товаров, советы по применению, обзоры и тесты, отзывы и рекомендации специалистов заинтересуют не только посетителей магазина, но поисковики – ценная информация увеличит значимость страниц, повысит рейтинг сайта в поисковой выдаче и приведет новых пользователей.

Публиковать полезные материалы можно в отдельном разделе, важно, чтобы тексты, фотоматериалы и видео были уникальными, содержали ключевые слова и были интересными для читателей.

Какую информацию разместить на сайте онлайн-магазина:

• отличительные характеристики и сравнения аналогичных товаров;
• правила и технологии применения товаров, советы по уходу за продукцией, рекомендации по продлению срока службы;
• истории брендов и продукции, подробности изобретения и технологии производства;
• советы по подбору товаров;
• необычные идеи о применении товаров;
• историю создания магазина, интервью владельцев и основателей.

Интересную историю можно написать даже о гвоздях и шпалах, нужен автор с хорошим слогом и желанием создавать интересный контент.

На репутацию магазина и уровень доверия посетителей влияет регулярность обновления информации: если в разделе «Новости» последняя новость опубликована более 3 месяцев назад – это вызывает недоверие и опасения, касательно сроков доставки. Обновлять раздел с новостями нужно хотя бы 1 раз в неделю, публикации стоит дублировать на всех страницах магазина в соцмедиа для привлечения максимально широкой аудитории на сайт.

Руководствуясь этими простыми схемами можно повысить посещаемость веб-магазина целевыми пользователями, а также увеличить прибыльность торговой площадки. Развивайте свой ресурс с AdButton.net!

Оригинал: http://adbutton.net/ru/articles/internet-marketing/prostye-sposoby-povysheniya-poseshhaemosti-onlajn-magazina-chast-2/